Hoe reserveer ik een ABO of losse tickets?
- Online: klik hier voor TICKETS & ABONNEMENT
- Telefoon: 013 35 53 20
- E-mail: cultuurhuis@tessenderlo.be
- Balie: Rodeheide 3, 3980 Tessenderlo
Vanaf 4 voorstellingen betaal je de ABO-prijs.
Na betaling ontvang ik mijn tickets. Bewaar ze in de Ticketmatic-app of print ze af.
Onbetaalde tickets vervallen na 4 dagen, een overschrijving na 10 dagen.
Hoe gebruik ik mijn waardebon | vouchercode?
- Reserveer tickets en ga verder tot in het betaalscherm.
- Kies in het betaalscherm: ‘Gebruik waardebon’.
- Geef je voucher-code in (cijferreeks te lezen op voucher die je eerder via mail ontving).
- Je hoeft het bedrag van je tegoed niet in 1 keer op te gebruiken. De restwaarde blijft staan voor een volgende reservatie.
- Vergeten of je nog een waardebon hebt of ben je de mail met de vouchercode kwijt? Wij zoeken dit graag voor je op en bezorgen je de vouchercode opnieuw. Geef ons een seintje via cultuurhuis@tessenderlo.be.
Hoe gebruik ik mijn sport- en cultuurcheques?
- Mijn Pluxee-cheques | Om te betalen scannen wij de QR-code uit jouw Pluxee-app. Het is noodzakelijk dat je deze app vooraf installeert en een profiel maakt.
- Mijn Edenredt-cheques | Betaal gewoon met je Edenredt-kaart via onze Bancontact.
Mijn abonnement
Vanaf 4 voorstellingen geniet je abo-tarief.
Je ontvangt een vouchercode waarmee je in de loop van het jaar losse tickets aan abo-tarief kan kopen.
Mijn tickets aan basis- & reductietarief
Wie geniet van het reductietarief?
- jongeren tot 18 jaar op vertoon van een identiteitskaart
- studenten op vertoon van een identiteitskaart of studentenkaart
- groepen vanaf tien personen
- leraren op vertoon van een actuele lerarenkaart (vouchercode)
- iedereen vanaf 55 jaar op vertoon van een identiteitskaart
UiTPASpunten ruilen voor ticketkorting?
Check bij op de website, bij de betreffende voorstelling of je UiTPAS-punten kan ruilen voor voor een gratis ticket of voor 2 euro korting op je ticketprijs.
Punten ruilen voor korting kan digitaal via jouw UiTPAS-app of via de balie, telefonisch of via e-mail.
Heb je thuis geen internet?
In het cultuurhuis is gratis wifi en staan er pc’s om online tickets te reserveren.
Hoe kan je betalen?
Online kan je betalen via beveiligde betaling.
Aan onze balie kan je enkel cashless betalen.
We kunnen geen tickets terug betalen, ruilen of vervangen. We doen dit alleen bij annulering van een voorstelling.
TicketSwap, jouw plek om e-tickets te kopen en verkopen.
Ben je op zoek naar tickets voor een uitverkochte voorstelling? Ben je verhinderd bij een voorstelling en wil je jouw tickets te koop aanbieden? Dat kan via TicketSwap, een online plek waar je makkelijk en eerlijk tickets kan kopen en verkopen. TicketSwap is een veilig platform gekoppeld aan ons ticketingsysteem.
Neem een kijkje op www.ticketswap.be.
Goed om te weten.
- De kassa in cultuurhuis | het LOO is een half uur voor aanvang van de voorstelling open en bereikbaar via 013 67 19 17.
- Je checkt best het aanvangsuur en de locatie om zeker te zijn.
- Als begeleider van een persoon met een beperking kan je met je begeleiderpas van de provincie Limburg een gratis ticket bestellen.
- Wil je gebruik maken van rolstoelplekken? Geef dit vooraf aan ons door.
- Je elektrische wagen opladen op onze parking? Dat kan op de Vismarkt.
- Met je klas naar een voorstelling? Ontdek het via www.cultuurhuistessenderlo.be.
Retributiereglement
Het retributiereglement van het cultuurhuis lees je hier.